胡雪，主要负责接访办信，办理司法救助、刑事申诉、国家赔偿案件等工作。入党以来，她始终坚持在平凡的岗位上默默耕耘，任劳任怨，无私奉献，受到院领导、同事们以及人民群众的一致好评，连续四年在公务员年度考核中被确定为优秀等次，并荣立个人三等功1次。今年，她荣获“第二届全省检察机关控告申诉检察业务标兵”称号。
学思想、强党性，坚定理想信念
胡雪自觉学习党章、党规，切实加强党性锻炼，不断提高党性修养，坚定理想信念，时刻用党员标准严格要求自己，始终保持党员的先进性和纯洁性。她密切联系群众，扎实工作，把听民情、顺民意、解民难，当做维护稳定、促进社会和谐的重要举措，努力践行“敢为人先，追求卓越”的城市精神，规范履责，在办实事、求实效上下功夫。她曾在刑检部门工作多年，转岗到控申以后，她虚心向部门领导、同事学习请教，努力提高信访接待能力，在学中干，在干中学。作为余汛芳政法先锋队的一员，积极落实“进村湾、下社区、入基层”实践活动要求，到对口社区下沉、认领任务，积极开展法治宣讲和矛盾调处，倡导辖区居民形成讲文明、讲道德、守法律的社会风尚，共同助力共建和谐美好家园。
耐心听、慧心办，全心服务群众
胡雪坚持热情服务、文明接待、公正司法，对待来访群众做到“五心服务”，力求把矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态。她接待的来访人员李某某，刚到检察服务大厅时情绪十分激动，胡雪认真倾听、依法回应。慢慢地，李某某语气平和下来，他是刑事案件的被害人，但至今未获得赔偿，才想到信访。经过胡雪的耐心解答，他才清楚案件办理流程，也知道了如何维护自身权益。在接访过程中，胡雪了解到李某某的家庭经济困难，主动告知其可以申请司法救助并从快受理审查，及时发放救助金，依法按政策解决了李某某的实际困难。年迈的上访老户韩爹爹，对法院民事判决不服，四处上访、投诉未果后，多次来检察院反映。为了促使息诉息访，胡雪在热情接待的同时还积极协助部门负责人筹备听证会，充分听取意见、释法说理。现在，韩爹爹有什么问题还喜欢打电话找胡雪咨询，他说：你们检察院工作做得细，我就是相信你们。
勇创新、重实践，用情守护民生
胡雪探索多元帮扶政策，对未成年女性开展经济扶助的同时有效扶志，重点关注她们的心理健康，联合家庭、学校、妇联组织、社区等树立共同保护意识，形成对困难妇女儿童更坚实的保障、更有力的帮扶，扎实做好司法救助后半篇文章。如被害人小童和小洁（均为化名）是一对未成年姐妹，因案受到身心伤害，二人与离异的母亲共同生活，母亲没有固定工作，需抚养3名子女，学费、生活费等成为家庭的重担。胡雪了解情况后，立即调查走访，依职权启动国家司法救助程序，结合家庭经济困难情况，为她们一家申请了救助金人民币4万元。她还和承办检察官一起到小童和小洁家中开展心理疏导，鼓励她们努力学习，自立自强。在多方帮扶下，小童和小洁渐渐摆脱阴影，分别步入大学、高中的学习生活。
